最受用戶歡迎客服||茹麗麗：幸福是拼搏出來的

更新時間：2019-05-15點擊次數(shù)：4149次

茹麗麗---KA部大客戶經(jīng)理，她雷厲風(fēng)行、做事果敢認(rèn)真。和很多的80后一樣，茹麗麗身上洋溢著青春的活力和干勁，用她的話就是“80后的我們，有70后沒有的勇敢，有90后缺少的成熟，有的只是屬于我們80后的勇敢和擔(dān)當(dāng)。

在中企電子商務(wù)工作已超過6年，從事互聯(lián)網(wǎng)工作已超過8年 。她無數(shù)次登上領(lǐng)獎臺，拿下公司的各項大獎，服務(wù)客戶數(shù)百家，深受用戶好評，是公司當(dāng)之無愧的優(yōu)秀員工、出色管理者。在2019年度“4.21客戶表白日”活動中，茹麗麗以高點贊數(shù)和好評數(shù)贏得“最受用戶歡迎客服”冠軍。

她是一個馬不停蹄的人

辦公室中，很少見到麗麗，她不是在去給客戶做售后的路上，就是在與面談售后問題。見到麗麗也都是在下午下班之后，這個時候，她回來整理客戶的資料，為了適合企業(yè)的資料準(zhǔn)確無誤的呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。晚上10點之后回家，對麗麗而言已經(jīng)成為家常便飯。

她珍惜、感恩每一家選擇與中企電子商務(wù)合作的企業(yè)，她認(rèn)為：客戶選擇我們，絕對不能讓他們失望。她真心從用戶角度出發(fā)，絕對不讓客戶多花一分冤枉錢。久而久之，用戶對于麗麗十分的信賴，只要是麗麗推薦的服務(wù)，一定會選擇；有問題只要找麗麗，一定能得到圓滿的解決。

麗麗不喜歡麻煩別人，在這次“4.21客戶表白日”中，她只是很平常的將評價鏈接發(fā)送給自己的客戶。客戶不僅自己點贊+好評，還轉(zhuǎn)發(fā)的自己的朋友圈，邀請自己的朋友轉(zhuǎn)發(fā)和評論。當(dāng)最終結(jié)果出來的時候，麗麗感動落淚。

這哪里是客戶啊，這分明就是知心朋友??！

她是一個說到做到的人

公司舉辦的各項評比中，如果說誰是常勝將軍，那么麗麗肯定其中之一。當(dāng)任務(wù)下來之時，她都會立下“軍令狀”，并且言出必行，且都是超額完成既定目標(biāo)。走上講臺那一刻，她輕松幽默的感言后面，是多少日夜的辛勤付出。

麗麗與運(yùn)營部門的合作是相當(dāng)頻繁的，運(yùn)營部的小仙女們對于麗麗的評價就是，麗麗準(zhǔn)備的客戶材料很齊全，接麗麗的客戶相當(dāng)省心。

她是一個優(yōu)秀的帶頭人

除了要完成自己的本職工作，茹麗麗還要負(fù)責(zé)整個KA部門的管理工作，她總結(jié)工作經(jīng)驗，傾其所學(xué)所悟全部培訓(xùn)給自己的員工伙伴們，小伙伴們在工作中遇到任何問題，麗麗無論多忙，都會放下手中工作，幫助其共同完成。跟茹麗麗在一起，這群小姐妹們快樂學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，創(chuàng)造了一個又一個奇跡。

她是一個懂得享受生活的人

外形乖巧可愛，內(nèi)心卻強(qiáng)大無比。這小小的身軀下面隱藏著無比神奇的能量。

除了努力工作，她還很會享受生活。她有很多的愛好，比如喜歡彈古箏，她彈古箏的樣子好像從畫中走出來的古典美女；她喜歡養(yǎng)花草，家里擺滿了各種綠植；她能歌善舞，凡是公司舉辦的各種晚會，都能看到她的倩影。

一份承諾，一種堅守，轉(zhuǎn)眼間，麗麗已經(jīng)從當(dāng)初那個稚嫩青澀的小女孩成長為優(yōu)雅成熟的知性管理者，她所有的努力和付出都在歲月的磨礪中閃耀著光芒。麗麗經(jīng)常說：人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。只有不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，才能創(chuàng)造更高價值！

相信麗麗在前行的道路上，會書寫更多傳奇！麗麗，我們看好你，加油！